🔒 Política de Privacidad – MAXIMOSOLAR

En MAXIMOSOLAR nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros por cualquier medio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

a) Información proporcionada directamente por el usuario

Nombre
Teléfono
Correo electrónico
Dirección (si aplica para cotizaciones o servicios)
Datos relacionados con el servicio solicitado
Información de facturación (RFC, razón social, uso de CFDI), solo si el cliente la proporciona

b) Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos datos como:

Dirección IP
Tipo de navegador
Zona horaria
Cookies
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Sitio de origen (Google, redes sociales, etc.)

Esta información se usa únicamente para estadísticas y mejora del sitio.

c) Información por contacto externo

Si nos contactas por:

WhatsApp
Facebook
Instagram
Formularios de contacto

Podemos recibir tu nombre, número y cualquier información que tú decidas compartir.

2. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos únicamente para:

Enviar cotizaciones
Dar seguimiento a solicitudes
Agendar servicios
Brindar soporte técnico
Emitir facturas (si aplica)
Mejorar la experiencia del sitio
Enviar promociones o avisos (solo si tú lo autorizas)

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

3. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Analizar tráfico
Mejorar la experiencia del usuario
Recordar preferencias

Puedes desactivarlas desde tu navegador en cualquier momento.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información, incluyendo:

Conexión segura (HTTPS)
Acceso restringido
Almacenamiento seguro

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos únicamente el tiempo necesario para:

Completar el servicio solicitado
Cumplir obligaciones legales
Mantener historial de clientes (si tú lo permites)

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación mexicana (LFPDPPP), tienes derecho a:

Acceder a tus datos
Rectificarlos
Cancelarlos
Oponerte a su uso (Derechos ARCO)

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: 📧 contacto@maximosolar.mx

7. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables por sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, contáctanos en: 📧 contacto@maximosolar.mx