🔒 Política de Privacidad – MAXIMOSOLAR

En MAXIMOSOLAR nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros por cualquier medio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

a) Información proporcionada directamente por el usuario

  • Nombre

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección (si aplica para cotizaciones o servicios)

  • Datos relacionados con el servicio solicitado

  • Información de facturación (RFC, razón social, uso de CFDI), solo si el cliente la proporciona

b) Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos datos como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Zona horaria

  • Cookies

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

  • Sitio de origen (Google, redes sociales, etc.)

Esta información se usa únicamente para estadísticas y mejora del sitio.

c) Información por contacto externo

Si nos contactas por:

  • WhatsApp

  • Facebook

  • Instagram

  • Formularios de contacto

Podemos recibir tu nombre, número y cualquier información que tú decidas compartir.

2. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos únicamente para:

  • Enviar cotizaciones

  • Dar seguimiento a solicitudes

  • Agendar servicios

  • Brindar soporte técnico

  • Emitir facturas (si aplica)

  • Mejorar la experiencia del sitio

  • Enviar promociones o avisos (solo si tú lo autorizas)

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

3. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

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  • Recordar preferencias

Puedes desactivarlas desde tu navegador en cualquier momento.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información, incluyendo:

  • Conexión segura (HTTPS)

  • Acceso restringido

  • Almacenamiento seguro

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos únicamente el tiempo necesario para:

  • Completar el servicio solicitado

  • Cumplir obligaciones legales

  • Mantener historial de clientes (si tú lo permites)

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación mexicana (LFPDPPP), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos

  • Rectificarlos

  • Cancelarlos

  • Oponerte a su uso (Derechos ARCO)

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: 📧 contacto@maximosolar.mx

7. Enlaces externos

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8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, contáctanos en: 📧 contacto@maximosolar.mx